Administrador(a) de Tienda Mass
Opening ID: REQ-2026-452
COMPAÑIA HARD DISCOUNT S.A.C.
1,795
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INDIGITAL XP S.A.C.Opening ID: REQ-2026-225
La misión es: Atender y asistir a los sellers que reportan incidencias, ya sea de la plataforma o del proceso y resolverlas proactivamente. Los retos son: Diagnosticar y gestionar soluciones con el equipo de TI para resolver incidencias de tipo sistemicas que los sellers hayan reportado. Realizar seguimiento de los indicadores de los sellers y brindar recomendiaciones para mejorar su desempeño. Colaborar de manera continua con los equipos de logística, atención al cliente, finanzas y TI para resolver cualquier incidencia que implique múltiples áreas, garantizando una experiencia fluida para el seller. Diagnosticar y gestionar soluciones con el equipo de Finanzas para resolver incidencias relacionadas con los pagos y liquidaciones que los sellers hayan reportado. Brindar seguimiento a la post venta para evitar incidencias mayores como libro de reclamaciones. Gestionan y resuelven tanto incidencias que puedan reportar sellers por la ticketera Freshdesk o algún otro canal, y hasta incidencias que entran desde cliente final por Aria, Irma o Huspot en las que necesitan intervención de solucion desde el lado del seller , dando al seller solución final en ese proceso.
Esperamos de ti: Estudiantes universitarios o egresado(a)s de carreras como administración, administración de servicios, comunicaciones. Manejo/ conocimiento de Excel intermedio. Manejo de plataformas de atención al cliente. Deseable conocimiento de Power BI
Te ofrecemos: Posibilidad de crecimiento profesional en la empresa y en las otras empresas del grupo. Cobertura de EPS. Ingreso a planilla de IndigitalXP Descuentos y promociones al pertenecer al grupo Intercorp. Oportunidad de aprendizaje y capacitación
Opening ID: REQ-2026-452
COMPAÑIA HARD DISCOUNT S.A.C.
1,795
View detailsOpening ID: REQ-2026-384
MIFARMA S.A.C.
View detailsOpening ID: REQ-2026-431
MIFARMA S.A.C.
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